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2026年4月14日,阿維塔科技與華為慧通在深圳簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將圍繞服務(wù)生態(tài)共創(chuàng)、服務(wù)體驗(yàn)升級、終端人才能力提升及數(shù)字化服務(wù)探索四大板塊展開協(xié)作。
華為慧通作為華為全資子公司,在高端服務(wù)領(lǐng)域擁有22年運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),覆蓋門店標(biāo)準(zhǔn)化管理、服務(wù)體系搭建及用戶體驗(yàn)打磨等環(huán)節(jié)。依據(jù)協(xié)議內(nèi)容,華為慧通將向阿維塔輸出成熟的服務(wù)運(yùn)營能力,結(jié)合后者品牌場景資源,共同推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化流程建設(shè)、金牌服務(wù)團(tuán)隊培養(yǎng)及標(biāo)桿門店落地,最終形成覆蓋選車、看車、買車、用車全生命周期的統(tǒng)一服務(wù)框架。
阿維塔科技董事長王輝在簽約現(xiàn)場指出,阿維塔與華為的技術(shù)共創(chuàng)已構(gòu)建產(chǎn)品端護(hù)城河,此次與華為慧通協(xié)作則將補(bǔ)強(qiáng)面向終端用戶的服務(wù)軟實(shí)力。華為智能汽車解決方案BU副總裁遲林春表示,雙方將圍繞用戶進(jìn)店咨詢、試駕體驗(yàn)、交付及售后等關(guān)鍵觸點(diǎn),構(gòu)建具備一致... [詳細(xì)] |